适用范围：ISO/IECTS33061:2021是一项技术规范，旨在为信息技术服务管理（ITSM）过程评估提供指南。它适用于组织内部或外部评估其IT服务管理过程的能力和成熟度，帮助组织识别改进机会并提升IT服务管理效能。该规范适用于各类规模的组织，无论其行业或IT服务管理成熟度水平如何，尤其适用于采用ISO/IEC20000系列标准进行IT服务管理的组织。
ISO/IEC TS 33061:2021 信息技术 - 过程评估 - 软件生命周期过程的过程评估模型
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