适用范围:ISO/IEC30105-8:2022是信息技术领域的一项国际标准,属于IT赋能服务业务流程外包(ITES-BPO)生命周期流程系列标准的一部分。该标准专门针对业务流程外包(BPO)行业的特定需求,规定了与数据保护和个人信息管理相关的要求和指南。它适用于提供ITES-BPO服务的组织,帮助这些组织在业务流程外包环境中建立、实施、维护和持续改进数据保护措施。标准内容涵盖数据处理过程中的隐私保护、合规性要求以及风险管理等方面,旨在确保外包服务提供商能够有效保护客户数据并满足相关法律法规的要求。
ISO/IEC 30105-8:2022 信息技术 - IT 支持服务-业务流程外包(ITES-BPO)生命周期过程 - 第8部分:ITES-BPO的持续绩效改进(CPI)
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