标准号：DB37/T 936-2007
标准名称：12319服务热线运行服务规范
发布日期：2007-12-29
实施日期：2008-01-20
批准发布部门：山东省质量技术监督局行业分类公共管理、社会保障和社会组织
DB37/T 936-2007 12319服务热线运行服务规范
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