标准号：DB34/T 2131-2014
标准名称：旅行社标准化工作指南 第1 部分:基本要求
发布日期：2014-06-24
实施日期：2014-07-24
本标准规定了开展旅行社标准化工作的术语和定义、总要求、机构、人员和人员培训、职责、标准 化方针和目标、标准化管理标准、标准化规划和计划、标准的制定修订、标准的实施、标准的评价与改进、标准化信息、采用国际标准的要求。 本标准适用于旅行社标准化工作的开展。
批准发布部门：安徽省质量技术监督局行业分类居民服务、修理和其他服务业
安徽省服务标准化技术委员会
起草单位：安徽印象国际旅行社有限公司、安徽中国青年旅行社有限责任公司。
起草人：张剑、尹俊、崔霞、陈莹莹。