标准号：DB14/T 2387-2021
标准名称：人力资源和社会保障公共服务事项办事指南
发布日期：2021-12-28
实施日期：2022-03-28
本文件规定了人力资源和社会保障公共服务事项办事指南的术语和定义、基本原则、公共服务事项梳理、服务指南编制、信息公开、事项办理和监督、评价与改进。
本文件适用于人力资源和社会保障系统公共服务事项的办理。
批准发布部门：山西省市场监督管理局行业分类公共管理、社会保障和社会组织
山西省人力资源和社会保障标准化技术委员会
起草单位：山西省人力资源和社会保障厅、山西省社会保险局、山西容创科技有限公司
起草人：蒲伟、白云鹤、张淑霞、胡丽虹、安乐、张文军、段容谷、张莉