标准号：DB6102/T 102-2022
标准名称：会议管理与服务规范
发布日期：2022-08-16
实施日期：2022-09-16
本文件规定了会议管理与服务的术语和定义、服务人员仪容仪表、服务人员行为举止、服务人员礼貌用语、服务流程、应急保障、保密要求和服务考核的要求。
本文件适用于市级机关事务管理服务中心的会议管理与服务，各区县可参照使用。
批发部门：铜川市市场监督管理局行业分类公共管理、社会保障和社会组织
归口单位：铜川川市机关事务管理服务中心
起草单位：铜川市机关事务管理服务中心、铜川市市级机关西办公区物业管理处
起草人：赵铜山、张铜民、屈力强、陈鑫、刘璋