标准号：DB3205/T 1098-2023
标准名称：公共图书馆网上借阅服务规范
发布日期：2023-12-21
实施日期：2023-12-28
本文件规定了公共图书馆网上借阅服务资源、服务效能、服务营销、评价与改进等内容。
本文件适用于市、区（县）级公共图书馆的网上借阅服务。街道、乡镇级公共图书馆以及社区、行政村、基层服务点和社会力量兴办的各类公共图书馆参照使用。
批发部门：苏州市市场监督管理局行业分类居民服务、修理和其他服务业
归口单位：苏州市文化广电和旅游局
起草单位：苏州图书馆
起草人：接晔、郭腊梅、金德政、费巍、胡冰、沈晓祥、顾婷婷、汤春晓、齐佳佳