标准号：DB5109/T 23-2023
标准名称：放心舒心消费服务规范 住宅物业
发布日期：2023-12-15
实施日期：2024-01-01
本文件规定了住宅物业服务的总体要求和客服服务、秩序维护、保洁绿化、房屋管理与共用设施设备、特约服务的要求，以及消费维权、服务评价和服务改进。
本文件适应于遂宁市行政区域内住宅物业的放心舒心消费服务。
批发部门：遂宁市市场监督管理局行业分类公共管理、社会保障和社会组织
归口单位：遂宁市市场监督管理局
起草单位：遂宁市市场监督管理局、遂宁市住房和城乡建设局、遂宁市物业管理协会
起草人：李隆志、米洪芝、郭太、谭蓉、邓章林、蒋勋、李睿、杜兵、杨世军。