标准号：DB32/T 4660-2024
标准名称：政务服务差评处置工作规范
发布日期：2024-01-09
实施日期：2024-02-09
本文件规定了政务服务差评处置的基本要求、分类、处置程序、结果运用、持续提升等内容。
本文件适用于全省各级政务服务机构、各类政务服务平台交办转办的差评处置工作。
批发部门：江苏省市场监督管理局行业分类公共管理、社会保障和社会组织
归口单位：江苏省政务服务标准化技术委员会
起草单位：南通市行政审批局（南通市政务服务管理办公室）、江苏省政务服务管理办公室、南通市质量技术和标准化中心、如东县栟茶镇综合服务中心、启东市政务服务管理办公室、通州区政务服务管理办公室
起草人：秦强、葛悦、彭杨、南磊、管昊昱、蒋永超、瞿建东、施燕飞