标准号：DB34/T 4640-2023
标准名称：“雪亮工程”运维服务规范
发布日期：2023-12-18
实施日期：2024-01-18
本文件确立了“雪亮工程”运维服务标准的术语和定义、基本要求，并规定了“雪亮工程”的日常运维、专项运维、故障处理、评价与改进。
本文件适用于“雪亮工程”的运维服务。
批发部门：安徽省市场监督管理局行业分类居民服务、修理和其他服务业
归口单位：安徽省公安厅
起草单位：四创电子股份有限公司、安徽省公安厅科技信息化处、合肥市公安局、合肥供水集团有限公司
起草人：刘跃、方青、龚玉杰、薛文强、胡德华、周太平、金成城、陈建梅、刘启迪、盛虎、李寅生、王磊、刘波、彭广、刘志忠、古磊、陆雯雯、王周浩、程果、吴齐勇、侯振华、赵玉华、金俏昀、徐桐桐、张重庆、梅洋、宋澍炎、王蕾