标准号：DB42/T 2185-2024
标准名称：高速公路运营管理服务规范
发布日期：2024-02-01
实施日期：2024-03-01
本文件规定了湖北省高速公路运营管理服务（以下简称“运营管理服务”）的基本要求、服务内容及具体要求、服务评价与改进。
本文件适用于高速公路运营管理单位及其下设的基层服务机构（收费站、养护机构、服务区、出行信息服务机构）开展的运营管理服务。
归口单位：湖北省交通运输厅
起草单位：湖北交投高速公路运营集团有限公司、湖北楚天智能交通股份有限公司、湖北省标准化与质量研究院
起草人：简海云、黄陈、王南军、何创新、胡汉桥、刘剑、彭韬、周军、李敏、向欣、曲直、贺崇文、陈俊、王宏涛、徐术坤、邵璇