标准号：DB1501/T 0062-2024
标准名称：城市轨道交通运营服务规范
发布日期：2024-09-09
实施日期：2024-10-09
本文件规定了城市轨道交通服务总体要求、运营服务原则、运营服务规范、服务承诺、服务质量监督与改进、服务质量指标等。
本文件适用于本市行政区域内城市轨道交通运营单位的运营服务工作。
批发部门：呼和浩特市市场监督管理局
归口单位：呼市市场监督管理局
起草单位：呼和浩特市地铁运营有限公司
起草人：陈瑞军、冀欣、钟永飞、苏卿、张洪雨、吕永平、张梦宇、刘芽、陈辉绚、李匡东、杨振兴、李靖、赵敏、武辰、刘晓雨、云雅倩、刘丽翔、闫珑、李立