标准号：DB41/T 2926-2025
标准名称：政务服务中心窗口管理规范
发布日期：2025-08-08
实施日期：2025-11-07
本文件规定了政务服务中心的窗口设置、分类、管理、监督和提升等内容。
本文件适用于省、市、县（市、区）三级政府政务服务中心，乡、镇（街道办事处）、村（社区）便民服务中心（站）场所可参照执行。
起草单位：河南省政务大数据中心、河南豫信科技服务有限公司、郑州市就业创业服务中心、河南能源人力资源发展集团有限公司、正数网络技术有限公司、鹤壁市政务服务和大数据管理局、河南省标准化和质量研究院
起草人：贾占朝、胡慧鹏、时洪飞、郜培新、郭兆军、李威、孙云、高睿、师红梅、岳正飞、李水石、赵斌、罗建勇、于铭梁、范磊、刘娟、郑亚凯、吴泽荃、梁慧芳