标准号：DB34/T 5000-2026
标准名称：住宅物业服务标准
发布日期：2026-02-07
实施日期：2026-08-27
为规范物业服务人服务行为，提升物业服务质量，推进物业服务的规范化、专业化、标准化，构建和谐宜居的居住环境，依据《中华人民共和国民法典》、国务院《物业管理条例》《安徽省物业管理条例》等相关法律法规，结合本省实际，制定本标准。
本标准适用于安徽省行政区域内住宅物业服务。
前期物业服务合同、物业服务合同中关于物业服务内容和质量的约定不得低于本标准的相关要求。
住宅物业服务除应符合本标准的规定外，尚应符合国家及本省现行有关标准的规定。
起草单位：安徽省住房和城乡建设厅房地产市场监管处、安徽辰元物业管理有限公司、安徽省物业管理协会、合肥市住房保障和房产管理局、绿城物业服务集团有限公司安徽分公司、安徽省鹏徽市场管理服务集团有限公司、合肥市锦绣华城物业管理有限责任公司
起草人：笪贤芳、李康、纪小岗、张启兵、林彩萍、徐勇、卜卫华、史荣、梁修可、张咪、周天保、王灿、刘环、鲁杨琼