标准号：GB/Z 42749.6-2025
标准名称：信息技术 IT赋能服务业务过程外包（ITES-BPO）生存周期过程 第6部分：风险管理指南
发布日期：2025-12-03
GB/Z 42749.6-2025由TC28（全国信息技术标准化技术委员会）归口上报，TC28SC40（全国信息技术标准化技术委员会信息技术服务分会）执行，主管部门为国家标准委。
适用范围：本文件为ITES-BPO服务提供方提供了外包业务过程的风险管理实践指南，指导ITES-BPO服务提供方计划、确立、实施、运营、监控、评审、维持和改进其风险管理框架。本文件中的指南符合GB/T 24353-2022，从ITES-BPO服务提供方角度详细阐述了风险管理原则、风险管理框架和风险管理过程。 本文件适用于ITES-BPO服务提供方管理其生存周期内的所有过程。