标准号：SB/T 10401-2006
标准名称：商品售后服务评价体系
发布日期：2006-05-12
实施日期：2006-12-01
本标准使用于中华人民共和国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价。
批准发布部门：商务部行业分类无
商务部
起草单位：中国商业联合会会展部
起草人：王民、梁蓉 等
标准号：SB/T 10401-2006
标准名称：商品售后服务评价体系
发布日期：2006-05-12
实施日期：2006-12-01
本标准使用于中华人民共和国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价。
批准发布部门：商务部行业分类无
商务部
起草单位：中国商业联合会会展部
起草人：王民、梁蓉 等