标准号：T/HFCPA 001-2021
标准名称：金融消费权益保护标准化网点评定规范
发布日期：2021-09-17
实施日期：2021-09-18
本文件规定了金融消费权益保护标准化网点的评定原则、评定内容、评定流程和评价指标体系等内 容。
本文件适用于金融消费权益保护标准化网点评定。
批发部门：湖南省金融消费权益保护协会
起草单位：湖南省金融消费权益保护协会秘书处、长沙银行、华融湘江银行、民生银行长沙分行、交通银行湖南省分行、湖南省农村信用社联合社
起草人：罗世乐、李清、罗龙波、刘靓、黄小洲、马玲、李刚、汪杨、石劲、郑奇