标准号：T/HBPFS 006-2023
标准名称：银行营业网点客户等候服务规范
发布日期：2023-12-26
实施日期：2023-12-31
本文件规定了银行营业网点客户等候服务的服务内容和服务规范。
批发部门：河北省金融学会
起草单位：中国人民银行承德市分行、交通银行承德分行
起草人：郭金奎、杨东升、张世平、轲尧、葛福明、王彦艳、成前
T/HBPFS 006-2023 银行营业网点客户等候服务规范
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