标准号：T/QGCML 3051-2024
标准名称：广告代理发布咨询服务规范
发布日期：2024-01-29
实施日期：2024-02-14
本文件规定了广告代理发布咨询服务规范的术语和定义、咨询服务机构、广告发布方案、咨询服务流程、服务评价与改进。
通过建立高效、全面的咨询服务体系，提供优质的客户服务，解决客户问题，提升客户满意度，并为企业带来持续的经济效益和良好的口碑。
本文件适用于广告代理发布的咨询服务管理、实施、评价与改进。
起草单位：武汉禾菁林能装饰设计工程有限公司、湖北众诚弈胜安装工程有限公司、武汉素莱语科技有限公司
起草人：杨团林、胡春、杨美雄、杨磊、姜小康