标准号：T/CCFAGS 053-2024
标准名称：汽车后市场连锁门店店长岗位要求
团体名称：中国连锁经营协会
发布日期：2024年10月18日
实施日期：2024年10月24日
详述了汽车后市场门店店长岗位人员的任职务能力要求、专业能力素质要求、等人员能力要求，以及店长岗位职能，包括对于门店的服务管理、人员管理、环境管理、资产资金与费用管理、日常基础工作管理等。标准中以附件形式提出了汽车后市场连锁门店店长胜任力模型清单。
起草单位：中国连锁经营协会、普华永道管理咨询（上海）有限公司、上海加策商务咨询有 限公司、杭州天猫车站科技有限公司、杭州小拇指汽车科技服务有限公司、北京汽广行信息技术有限公 司、上海阑途信息技术有限公司、博世汽车技术服务（北京）有限公司、中石化易捷销售有限公司、统 一石油化工有限公司
起草人：郭玉金、张静、龚小北、黄家祺、周刚、陈雪生、陈章赛、黎召红、侯雪、吴 先恺、周玲、周勇、郑书娴、王敦富、张义波、雷续红