标准号:T/NMGCTQYFZLHH 004-2024
标准名称:会议会展服务人员职业技能培训与考核规范
团体名称:内蒙古创投企业发展联合会
发布日期:2024年12月25日
实施日期:2024年12月25日
通过制定与使用《会议会展服务人员技能培训与考核规范》团体标准,确保会议会展服务师的客观性、科学性、准确性,从而达到进一步规范会议会展服务之目的。有利于提高会议会展服务质量,推进服务行业高质量发展。深入推进“提服务、创品质”工作,培育一批质量高、服务响的“会议会展服务人员”,示范引领内蒙古自治区会议会展服务质量工作高质量发展
本文件规定了会议会展服务人员技能培训与考核规范的基本要求、会议会展会前服务、会中服务、会后服务以及配套服务、安全服务、保密服务、服务质量等内容。
本文件作为开展会议会展服务人员职业技能培训与考核的参考依据。
起草单位:内蒙古创投企业发展联合会、内蒙古职业能力发展协会、内蒙古大学生创业联合会、呼和浩特市瀚鸿职业培训学校、呼和浩特市泓胜职业培训学校、内蒙古新锐职业技能培训学校有限公司、呼和浩特市浩翔职业培训学校、呼和浩特市智腾职业培训学校、乌兰察布市凯信职业培训学校有限公司、乌海市消邦职业技能培训学校有限公司、准格尔旗世纪兴蒙技能培训有限公司、准格尔旗瀚鸿职业培训学校
起草人:董瀚鸿、张利敏、郭建明、秦刚、方荣、杨森、布日格德、王志红、李晓东、巩宇、扈建威、葛玲、张兴盛、王远兴、郝利、刘盛娟、潘吉祥、贾国丰、王利蓉、杨宁、史小岗、余梅萍