标准号:T/CWEMS 001-2025
标准名称:精益医疗管理规范
团体名称:中国水利电力医学科学技术学会
发布日期:2025年01月26日
实施日期:2025年02月26日
本规范从驱动要素的塑造、系统协调的策划、价值流改善与患者及相关方价值实现等四个要素出发,为医疗机构提供了一套完整且系统的精益医疗管理指引。它明确了精益医疗管理的核心理念、关键概念与内涵,有助于医疗机构精准把握精益管理的精髓,有效整合内部资源,优化医疗服务流程,消除各类浪费现象,进而达成社会对医疗服务的期望,实现自身战略目标、愿景规划以及持续的优质高效运营,最终提升患者及相关方满意度与医疗行业整体形象。为确保医疗机构持续高效开展精益医疗管理活动,医疗机构宜一年开展一次精益医疗管理成熟度评估,相关评估表见附录B。此外,本规范针对正文中多次提及的精益医疗管理工具进行汇总介绍,相关汇总表见附录A,供医疗机构参考使用。
起草单位:国家卫生健康委员会医院管理研究所、台州恩泽医疗集团医院管理研究院、徐州医科大学附属医院、深圳市第三人民医院、泰达国际心血管病医院、《中国卫生标准管理》杂志社。
起草人:马丽平、陈海啸、王人颢、徐勇、董军、郭云剑、张永硕