标准号：T/WPCA 002.1-2025
标准名称：有害生物防制与消毒服务机构服务水平（等级）评估 第1部分：总则
团体名称：武汉有害生物防制协会
发布日期：2025年05月30日
实施日期：2025年07月01日
本团体标准提供了各类有害生物防制与消毒服务机构水平（等级）的评估原则、基本条件、评估流程、评估方法与要求、评估内容、评估结果及反馈。适用于协会及会员单位,包括对从事有害生物防制、白蚁防治、消毒、集中空调通风系统清洗消毒、查螺灭螺等服务机构的服务水平（等级）评估，以及服务机构的自我评估。后期根据行业发展及市场需求，从事与人体健康相关的其他有害生物防制与消毒的服务机构，也可以纳入其服务水平（等级）评估范围。
本团体标准共分9个部分。其中，评估原则部分提出了评估工作的申报自愿、客观公正、科学规范、全面系统、应用适宜以及前瞻赋能的明确要求；基本条件部分对服务机构的经营资质、固定经营场所、消杀药品和器械储备、各项操作规程和企业管理制度、专业人员配备、岗前培训、规范合法经营等方面做出了基本要求，是评估机构受理服务机构申请水平（等级）评估的必备要求。评估流程提出资料申报、受理与资料审查、现场评审、综合评定与公示、结果反馈与持续改进等五个程序阶段，评估规则用规范性附录A流程配图，予以直观展示，便于理解和操作。评估方法与要求部分提出了申报资料审查、现场评审和综合评定3方面的指导性内容。评估内容是本团体标准的核心内容，包括评估依据与范围、评估指标体系、评分标准与得分3方面，用资料性附录B评估体系表配套，便于指导各专项服务类别能力水平（等级）评估团标设定适宜的、不同等级的评估内涵。评估结果及反馈部分提出了等级设定、结果反馈和评估时效期3方面要求，给出了各专项服务能力水平（等级）评估团标可灵活调整的空间。用资料性附录C雷达图分析法配套，有助于服务机构识别优势、改进不足，提升整体服务能力。
起草单位：湖北省疾病预防控制中心、武汉有害生物防制协会、武汉市疾病预防控制中心、华中科技大学同济医学院、湖北省标准化与质量研究院、咸宁市疾病预防控制中心、武汉朗克环境科技有限公司、武汉利福泰科技有限公司
起草人：姚璇、熊进峰、陈晓敏、李航、梁建生、许慧琼、唐非、刘聪、张丽、谢泽宇、聂涛、施维、尚孟晴、王柏海、蔡强