标准号：T/ZSA 335-2026
标准名称：智能体用户体验评估指南
团体名称：中关村标准化协会
发布日期：2026-03-24
实施日期：2026-03-25
主要内容：本文件提供了智能体产品的用户体验评估模型、评估方法与基线建立方法、实施流程以及评估结果等级划分。本文件适用于智能体产品提供方、第三方检测机构、采购方及行业主管部门，用于指导产品体验设计优化、质量认证、选型参考及政策制定等相关活动。
起草人：段蕾、杨润、燕霞、江珊、孙岷、陶宏芝、林巍巍、史戈、曲桐、林冠辰、刘增志、赵瑾辉、李海全、谢玉练、孙志勇