标准号：DB32/T 5046-2025
标准名称：政务服务帮办代办工作规范
发布日期：2025-02-06
实施日期：2025-03-06
本文件规定了政务服务帮办代办工作的基本原则、基本要求、服务内容、工作流程和要求、监测与改进等方面的内容。
本文件适用于政务服务部门提供的帮办代办服务。
起草单位：南通市政务服务代办中心、江苏省大数据管理中心、南通市数据局、南通市市场监督管理局、苏州高新区数据局、太仓港经济技术开发区行政审批局、如皋市政务服务代办中心、启东市政务服务代办中心
起草人：顾晨、何晨、季俊杰、马榕璟、纪政、吴喆、柯峤、薛冬冬、李云丹、陆邦祥