标准号：T/HNAS 026.1-2025
标准名称：“陪您满意游湘西”服务规范 第1部分：旅游景区
团体名称：湖南省标准化协会
发布日期：2025年04月28日
实施日期：2025年05月01日
本文件规定了湘西土家族苗族自治州等级旅游景区服务的基本要求、设施设备、服务人员、景区服务、安全管理和服务质量管理等方面的具体要求。
本文件适用于湘西土家族苗族自治州等级旅游景区服务质量管理。
起草单位：湖南省城研产业发展中心有限公司、湘西土家族苗族自治州文化旅游广电局、湖南师范大学
起草人：孟奕爽、吴勇、章发林、田小虎、唐成、易和、龙曼、李艳芳、黄彬、周意、龚亚玲、刘敏、尹辉辉、郑丹、王追、李晟雯、侯子怡、何璐、曹译元